Здесь вы можете найти актуальную информацию о доработках наших программных продуктов, полезных новинках, а также статьи экспертов в области IP-телефонии

Преимущества IP-телефонии

10 января

Услуги IP телефонии стали сейчас очень популярны. И это не удивительно. Ведь традиционная телефонная связь уступает IP телефонии во многом. Большинство клиентов воспринимают IP телефонию, как Интернет-телефонию, а именно передачу голоса по локальной сети. Именно этот факт дает понять, что стоимость разговора будет существенно ниже. Междугородние и международные звонки обойдутся клиенту в несколько раз дешевле, чем звонки по стационарному телефону. Качество связи будет в разы выше. При его оценке учитываются такие параметры, как уровень искажения сигнала, частота пропадания голоса и время между произношением фразы и слышанием абонента. Современные технологии с каждым разом совершенствуются, поэтому искажения голоса практически нету. Задержка голоса колеблется в районе 250 миллисекунд. С IP телефонией вы на всегда забудете, что такое занятая линия. В ситуации, когда поступает много звонков, менеджер постоянно будет видеть очередь звонков на своем компьютере. Последнее время популярной стала интеграция. Компании-партнеры все активнее стали объединять свои офисы IP телефонией для повышения продуктивности бизнеса. Безопасность компании превыше всего. Поэтому были созданы VPN-сети. Их еще называют частными виртуальными сетями, которые используются многими компаниями для передачи важных данных, а также для безопасного общения сотрудников. VoIP телефония позволяет не только сэкономить на затратах, но и повысить обслуживание клиентов и производительность компании в целом.